瑞伙伴pos机交易时报错“不支持降级交易”-瑞伙伴官网

来源：瑞伙伴 2023-09-13 381

瑞伙伴POS机是一种智能化支付设备，支持多种付款方式，但在使用瑞伙伴POS机进行交易时，可能会遇到一些问题，如“不支持降级交易”错误提示。下面是一些可能导致瑞伙伴POS机在交易时报错“不支持降级交易”的原因：

1.银行卡不支持降级交易：降级交易通常是指商家将别的银行卡交易转化为更低级别的银行卡交易，以避免别交易不成功。但并非所有银行卡都允许降级交易，因此当使用不支持降级交易的银行卡时，瑞伙伴POS机可能会出现“不支持降级交易”错误提示。

2.交易金额不在银行卡允许范围内：一些银行卡具有特定的单笔支付限制、日限制或月限制。如果交易金额超过该限制，则瑞伙伴POS机可能会出现“不支持降级交易”错误提示。

3.POS机设置问题：在一些情况下，瑞伙伴POS机可能需要更改一些设置，例如商户支持的交易类型或支持的银行卡类型，才能实现交易。如果您有任何瑞伙伴POS机设置问题，您可以联系瑞伙伴客户支持团队以获得更多帮助和解决方案。

4.系统或网络问题：如果瑞伙伴POS机连接的网络不稳定或系统出现错误，可能会导致交易失败并出现“不支持降级交易”错误提示。建议您检查网络连接是否稳定，确保系统和软件更新到最新版本。

瑞伙伴pos机交易时报错“不支持降级交易”

在遇到“不支持降级交易”错误提示时，建议您首先核实银行卡限制和POS机设置，以确定是否存在明显的问题。如果您无法解决问题，请联系瑞伙伴客户支持团队以获取专业支持和解决方案。他们通常具有解决POS机问题和错误的经验和能力。