瑞银信瑞伙伴POS常见问题-瑞伙伴官网

来源：瑞银信 2021-11-11 535

1、登录时显示请检查您的手机时间

可能是手机时间与北京时间不一致，建议您在设置-日期与时间中将日期更新关闭。

2、终端锁定，请联系管理员

MPOS显示：终端锁定，请联系管理员，此情况为机具故障，建议您联系服务商处理。

3、什么是新手机号关联的银行卡？

即您本人的借记卡或贷记卡，在发卡行预留的手机号，是您要更换的新手机号即可。

4、操作员号

大POS机签到时，正常需输入操作员号：（1）操作员号：01，密码0000；（2）若输入01提示操作员号不正确，小瑞建议您输入02，密码0000进行操作尝试。

5、降级交易

降级交易（刷的芯片卡）：芯片卡需插卡操作；降级交易（刷的磁条卡）：银行方面原因，建议您咨询发卡行。

瑞银信瑞伙伴POS常见问题

6、交易不可用返码 001

抱歉，若在交易中提示交易不可用，反码001，可能是您所在的地区暂未开放，敬请期待。

7、实名认证限制：

实名认证限制：1.年龄限制：18~60周岁；2.身份证有效期不小于3个月（有效期≥3个月，含有效期当日）。